quser (qss) wrote in ru_ucdesign,
quser
qss
ru_ucdesign

Category:

Отклик на действие - сколько ждет пользователь?

Пришло время немного разбавить сообщество от объявлений по работе и немножко подискутировать по теме

Насколько быстро должна отвечать на действия пользователя программа, если она является распределённой по локальной сети и системный администратор Петя управялет ей через консоль, которая получает интерфейсы и данные от удаленных машин в этой сети?

Хотелось бы узнать ваше мнение: насколько быстро должно все работать, чтобы Петя не ушел курить до того как назначит системе задачу для решения которой он эту систему и запустил?

Спасибо!

old:

Есть необходимость в исследованиях (а лучше сразу в результатах) по приемлемости отклика интерфейса продукта (как корпоративного - распределенного по локальной сети, так и домашнего-настольного) на действия пользователя. То есть понятно что "чем быстрее - тем лучше", но все же это нужно подтвердить фактами.

Для домашних все более-менее понятно: там пользователь ждать не любит и задержка в 2 секунды при загрузке для него проблема, а уж время загрузки фотошопа - вообще вечность.

Самая большая проблема с корпоративными распределенными продуктами - они сами по себе медленные, т.к. это взаимодействие по сети нескольких машин и тут же хорошим программированием не поможешь. Так вот сколько времени готов ждать и не материться пользователь пока программа опросит удаленный сервер и отрисует в себе информацию с этого сервера?

Желательно ссылки или результаты исследования, но и дискуссия крайне приветствуется.

Спасибо!

Tags: corporate product, response time, usability research
Subscribe

  • Визуальные факторы доверия на ecommerce-страницах

    Простенькая инфографика на тему, решающая задачу по упрощению считывания данных из статьи Статью-источник рекомендую, в ней сделано несколько…

  • More Usability Guidelines

    Технические стандарты юзабилити от министерства здравоохранения и социального обеспечения США (usability guidelines developed by U.S. Department of…

  • Школа проектирования интерфейсов

    Мы с группой преподавателей-практиков решили объединить свои усилия и выделить обучение проектированию интерфейсов в отдельную Школу Проектирования…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 68 comments

  • Визуальные факторы доверия на ecommerce-страницах

    Простенькая инфографика на тему, решающая задачу по упрощению считывания данных из статьи Статью-источник рекомендую, в ней сделано несколько…

  • More Usability Guidelines

    Технические стандарты юзабилити от министерства здравоохранения и социального обеспечения США (usability guidelines developed by U.S. Department of…

  • Школа проектирования интерфейсов

    Мы с группой преподавателей-практиков решили объединить свои усилия и выделить обучение проектированию интерфейсов в отдельную Школу Проектирования…