?

Log in

No account? Create an account

ru_ucdesign

[feedback] 5-ый вебинар UX Russia: Юзабилити экспертиза в прямом эфире

дек. 25, 2008 | 12:24 pm
posted by: behrk in ru_ucdesign

Прямого эфира на самом деле не получилось, потому что каждые несколько минут либо исчезал звук, либо пропадало изображение. Курсор докладчика забЕгал только ближе к концу, а ведь отсутствие "указки" для данного конкретного семинара смерти подобно. Юрия Ветрова хочу поздравить с на диво крепкой психикой. Потому что я бы на его месте совершенно точно разрыдался бы и убежал со сцены (шутка).

Насколько я могу судить, семинар мог бы быть удачным. Возможно, стоило больше внимания уделить тому, что даёт экспертная оценка и чего она не может дать, и в каждом конкретном случае четко обозначать: вот, мол, вещи, которые очевидным образом требуют переделки, вот -- догадки, которые нужно проверить об заказчика, вот -- вопросы, на которые в рамках данного подхода ответить невозможно, они требуют других методов исследования. Скорее всего, экспертиза всех случаев должна была следовать единой схеме, но из-за постоянных сбоев увидеть эту схему было трудно даже примерно представляя, какая она.

Возможно, стоило сильнее подчеркнуть, что юзабилити-деятельность не раскладывается на последовательность шагов, в ней всегда присутствует момент "а потом у вас в голове происходит нечто" (как на известной карикатуре 'then a miracle occurs')

Теперь feedback по технической стороне, с разворотом на тему сообщества. Я не знаю, существуют ли более другие движки для онлайн-семинаров. Надеюсь, что существуют, потому что тот, что используют в UX Russia -- это катастрофа. Дело не в глюках. Дело в том, что движок упорно встает на пути онлайнового общения, вместо того, чтобы ему способствовать. На мой взгляд, это зловредный и антигуманный кусок программного обеспечения. Сейчас я объясню, почему я так считаю.

Для меня семинар -- это место встречи, социальное событие. Приходя на семинар, я хочу видеть список присутствующих. Я его не вижу. Я не вижу ни сколько присутствует людей, ни как они поднимают руки. Я хотел бы видеть их вопросы до того, как их озвучит ведущий. В этом движке я могу взаимодействовать только с ведущим: послать ему вопрос или поднять руку. При этом присутствие других участников я ощущаю только опосредовано, когда ведущий озвучивает их вопросы. Соответственно, я чувствую себя не участником действия, а одиноким обезличенным индивидом перед слегка интерактивным телевизором, одним из множества таких же (если подобные ощущения возникают только у меня -- что ж, наверное, мне следует над этим поработать, так сказать, в индивидуальном порядке). Эту ситуацию можно было бы сгладить, давая людям слово, но тут начинает сказываться то, что после постоянных сбоев доверие к движку утрачено, и люди предпочитают не использовать звуковой канал. Да и ведущий не особенно пытается перевести общение из текстовой модальности в звуковую.

Очень надеюсь, что использование движка с такой идеологией не есть результат сознательного выбора (либо альтернативы оказались ещё ужаснее).

Вечная ссылка | Написать комментарий {24} | | Пожаловаться

ru_ucdesign

Стандартные элементы интерфейса

июн. 16, 2008 | 09:53 pm
posted by: viktusya in ru_ucdesign

Пишу бакалаврский диплом на тему стандартных элементов интерфейса. Срочно надо собрать мнение экспертов по данным вопросам. Буду признательна если ответите хотя бы на некоторые из них.

1.При работе с какими стандартными элементами интерфейса пользователи делают наибольшее количество ошибок?

2.Какие элементы интерфейса чаще всего вызывают непонимание у пользователей?

3.Расположите стандартные элементы интерфейса в порядке уменьшения удобства их использования:

(можно расположить в порядке уменьшения несколько элементов)

командные кнопки
кнопки доступа к меню
терминационные кнопки
чекбоксы
радиокнопки
раскрывающиеся списки
пролистываемые списки
списки единственного выбора
списки множественного выбора
комбобоксы раскрывающиеся
комбобоксы расширенные
поля ввода
крутилки
ползунки
статическое меню
динамическое меню
меню, разворачивающиеся в пространстве
меню, разворачивающиеся во времени
контекстное меню
главные окна программы
окна документа
режимные диалоговые окна
безрежимные диалоговые окна
палитры
окна браузера
полосы прокрутки

4.Какие, на ваш взгляд, основные проблемы возникают у пользователей при использовании данной группы элементов интерфейса (группы берутся по результатам ответа на третий вопрос)?

5.Каковы причины этих проблем?

6.Есть ли пути решения и если есть, то какие?

7.Как решение проблемы отдельных элементов может повлиять на интерфейс в целом?

8.Можно ли ожидать существенное изменение существующих элементов интерфейса или же
появление новых?

Вечная ссылка | Написать комментарий {13} | | Пожаловаться

ISO 13407

фев. 12, 2008 | 08:19 pm
posted by: velikzhanin in ru_ucdesign

Пишу диплом на тему проектирования интерфейсов. Подскажите пожалуйста где можно ISO 13407 найти неофициальный перевод этого стандарта? Или если нет, вы не могли бы пожалуйста объяснить в общих чертах положения этого стандарта?=) Спасибо=)

Вечная ссылка | Написать комментарий {4} | | Пожаловаться